Carina Closet(カリーナクローゼット)

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FAQ

【店舗アプリ会員について】

Q1.店舗アプリ会員とはなんですか?
A.MISUZUアプリをダウンロードして頂きご登録いただくと、三鈴全店でお買い上げの際にポイントが付与され、お買い物にご利用いただけます。
«ご利用可能ブランド» Rewde/Rew de Rew/Flor by Rew de Rew/LD prime/shop DADA
※通販サイトではご利用いただけません。
Q2.アプリ会員に登録できません。
A.アプリ会員へのご登録はスマートフォン(Android・iPhone)のみとなります。フューチャーフォンはご利用になれません。
Q3.アプリ会員登録していますが、IDナンバーを忘れました。
A.アプリ内の「パスワードを忘れた方へ」から再設定可能です。
※不明な場合はショップスタッフまでお問い合わせください。
Q4.機種変更によりメールアドレスを変更しました。
A.マイページより変更が可能です。
ご登録時のメールアドレスとパスワードでログイン後、変更してください。
Q5.アプリポイントの有効期限はありますか?
A.有効期限は店舗での最終購買日(ポイント付与日)より1年後の日付の前日です。
ご登録より1度も購買を伴うポイント付与がない場合は失効となります。
※有効期限内に再度、購買を伴うポイント付与があればポイントは継続されます。
≪例≫ 最終購買日 2019/1/1 ⇒ ポイントの有効期限 2019/12/31店舗営業時間中
Q6.購買日以外のポイント付与はできますか?
A.基本的に購入時以外のポイントの後付けは実施致しておりません。
Q7.店舗アプリに登録していますが、『Carina closet』でもポイントは使えますか?
A.店舗と通販でのポイントの相互利用はできかねます。
通販サイトをご利用の際は新たに会員登録が必要となります。
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