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Carina Closet(カリーナクローゼット)

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お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
11月26日のライブ配信でご紹介する新らしい商品はご注文いただけます。

ご不明点がございましたら
お問合せについて、Carina Closetお客様相談窓口(contact@carina-closet.com)へ御連絡お願いいたします。

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  2. アプリ会員についてよくある質問

FAQ

【アプリ会員について】

Q1.アプリ会員とはなんですか?
A.MISUZUアプリをダウンロードして頂きご登録いただくと、三鈴全店・公式通販サイトでお買い上げの際にポイントが付与され、お買い物にご利用いただけます。
«ご利用可能ブランド» Rewde/Rew de Rew/Flor by Rew de Rew/LD prime/shop DADA/zoya
Q2.アプリ会員登録していますが、IDナンバーを忘れました。
A.アプリ内の「パスワードを忘れた方へ」から再設定可能です。
※不明な場合はショップスタッフまでお問い合わせください。
Q3.機種変更によりメールアドレスを変更しました。
A.マイページより変更が可能です。
ご登録時のメールアドレスとパスワードでログイン後、変更してください。
Q4.アプリポイントの有効期限はありますか?
A.有効期限は店舗での最終購買日(ポイント付与日)より1年後の日付の前日です。
ご登録より1度も購買を伴うポイント付与がない場合は失効となります。
※有効期限内に再度、購買を伴うポイント付与があればポイントは継続されます。
≪例≫ 最終購買日 2019/1/1 ⇒ ポイントの有効期限 2019/12/31店舗営業時間中
Q5.購買日以外のポイント付与はできますか?
A.基本的に購入時以外のポイントの後付けは実施致しておりません。
Q6.店舗で貯めたポイントを『Carina closet』でも使えますか?
A.リニューアルしたアプリで貯めたポイントは、店舗とサイトで相互利用が出来ます。
通販サイトでご登録いただいた場合は、新たにアプリのダウンロードが必要となります。
⇒ 詳しくはコチラ